Customer-Relationship-Management – mit „myDesk“ kein Problem

Enterbrain 2.0 bietet mit dem CRM-System „myDesk“ die Möglichkeit, viele unterschiedliche Aufgaben innerhalb einer Organisation oder eines Vereins zu handeln. Dabei können Sie nicht nur als Anwender selbst Ihre Aufgaben, Termine und E-Mails verwalten – Sie können sich auch untereinander austauschen und Aufgaben verteilen oder zuweisen. Ein ausgefeiltes Rechtesystem legt dabei fest, wer welche Aufgabe einer anderen Person zuweisen oder ausführen darf.

Zu „myDesk“ gehört außerdem ein Großspendermodul, das viele weitere Möglichkeiten für das erfolgreiche Großspender-Fundraising bietet. Verschiedene Maßnahmen und Spendenbitten sowie auch Spendenversprechen können damit Adressen zugeordnet werden. Darüber hinaus kann der komplette Ablauf eines Großspenders, von der Biografie über mögliche „Türöffner“ bis hin zum Finanzpotenzial, dokumentiert werden. Dadurch erhalten Sie wertvolle Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu potenziellen Großspendern.